Panduan

Cara Mengurus EFIN dan Mengatasi Lupa EFIN

Mendapatkan EFIN untuk pertama kali, dan memulihkannya kalau nomornya hilang.

Dua orang di meja kerja, satu memegang ponsel dan satu di laptop, mengurus EFIN
Ringkasan 30 detik
  • EFIN (Electronic Filing Identification Number) adalah nomor identifikasi untuk transaksi elektronik perpajakan. Diterbitkan sekali saja, dan berlaku seumur hidup.
  • Sejak Coretax, login dan lapor SPT tidak lagi meminta EFIN. Yang dipakai sekarang adalah NIK, kata sandi, dan passphrase. EFIN masih diminta di beberapa layanan lama dan saat pemulihan akun tertentu.
  • Kalau kamu lupa EFIN, tenang saja, tidak perlu membuat yang baru. Cukup ajukan pemberitahuan kembali lewat Kring Pajak 1500200, layanan chat DJP, email KPP, atau datang ke KPP.
  • Penyebab kegagalan yang paling sering justru sederhana, email yang terdaftar di DJP sudah tidak bisa dibuka lagi.

EFIN adalah nomor identifikasi yang diterbitkan DJP untuk transaksi elektronik perpajakan. Nomor ini diminta sekali dan dipakai seterusnya, tapi kenyataannya baru banyak dicari orang menjelang batas pelaporan, tepat ketika nomornya sudah lupa.

Sejak Coretax, urgensinya jauh berkurang. Pelaporan SPT tidak lagi meminta EFIN, login memakai NIK atau NPWP dan kata sandi, tanda tangan memakai passphrase. EFIN tetap ada sebagai identitas elektronik dan masih diminta di beberapa layanan lama serta saat pemulihan akun tertentu. Jadi nomornya tetap layak kamu simpan baik-baik, meski sudah tidak lagi menghalangi kamu untuk melapor.

Kapan EFIN masih kamu butuhkan

UrusanButuh EFIN?Yang dipakai sekarang
Login CoretaxtidakNIK/NPWP dan kata sandi
Lapor SPT Tahunan di Coretaxtidakpassphrase saat mengirim
Reset kata sandi Coretaxtidakemail atau nomor ponsel terdaftar
Layanan DJP Online lama yang masih aktif (arsip, beberapa e-Form lama)yaEFIN saat registrasi ulang
Pemulihan akun saat email dan ponsel tidak bisa diaksessering dimintaEFIN sebagai verifikasi tambahan di KPP
Aplikasi penyedia jasa (ASP) tertentuya, untuk pendaftaranEFIN dan NPWP

Mendapatkan EFIN untuk pertama kali

  1. Siapkan KTP dan NPWPUntuk badan, siapkan juga surat penunjukan pengurus yang mengajukan dan KTP pengurus itu.
  2. Ajukan lewat saluran resmi DJPSebagian permohonan bisa diajukan daring lewat layanan chat atau email KPP dengan foto KTP dan swafoto. Sebagian kondisi masih mengharuskan datang ke KPP, dan yang biasanya menentukan adalah apakah data kamu sudah terpadan dengan Dukcapil.
  3. Terima EFIN lewat email resmiPengirimnya berdomain @pajak.go.id. Nomornya biasanya sepuluh digit.
  4. Aktifkan atau daftarkan sebelum kedaluwarsaEFIN yang diterbitkan punya masa aktivasi di layanan yang memintanya. Lewat dari itu, permohonannya harus diulang.
  5. Simpan di tempat yang bisa kamu buka lagiNomor ini dipakai bertahun-tahun sekali, sehingga mudah tercecer. Pengelola kata sandi adalah tempat yang tepat untuk menyimpannya.

Lupa EFIN

Ini kasus yang paling sering terjadi, dan kabar baiknya EFIN tidak perlu dibuat ulang. Kamu cukup mengajukan permohonan pemberitahuan kembali.

  1. Siapkan data yang sesuai dengan yang terdaftarNPWP, nama, alamat email, dan nomor ponsel yang tercatat di DJP. Kalau email kamu sudah berganti, itu harus diperbarui lebih dulu.
  2. Ajukan lewat saluran resmiKring Pajak 1500200, layanan chat di pajak.go.id, email ke KPP tempat terdaftar, atau datang ke KPP mana pun dengan KTP.
  3. Siapkan jawaban untuk verifikasi identitasUmumnya ditanya data yang hanya kamu ketahui, misalnya jumlah pajak pada SPT terakhir, tahun terdaftar, atau alamat sesuai NPWP.
  4. Terima EFIN yang samaNomornya tidak berubah. DJP mengirimkan kembali nomor yang sudah ada.
Email yang terdaftar sudah tidak bisa dibukaDi sinilah pemulihan EFIN paling sering buntu, karena verifikasinya dikirim ke email itu. Urus dulu pembaruan data kontak. Prosesnya terpisah dan biasanya butuh kehadiran di KPP atau verifikasi wajah lewat layanan resmi.

Contoh: dua orang, dua jalur

Contoh 1: karyawan yang lupa EFIN menjelang Maret

Belum pernah aktivasi Coretax, mengira EFIN wajib untuk lapor.

Yang sebenarnya dibutuhkan
aktivasi akun Coretax; EFIN tidak diperlukan
Langkahnya
aktivasi delapan langkah; EFIN tidak ditanya
Waktu
dua puluh menit kalau data kontak di DJP benar
Contoh 2: pemilik CV yang ingin memakai aplikasi penyedia jasa

Aplikasi pihak ketiga meminta EFIN badan saat pendaftaran; EFIN lama tercecer bersama berkas pengurus sebelumnya.

Yang dibutuhkan
pemberitahuan kembali EFIN badan
Yang diminta KPP
surat penunjukan pengurus, KTP pengurus, akta terbaru
Yang sering menyandung
pengurus di akta berbeda dengan yang terdaftar di DJP; perubahan data pengurus harus dilaporkan dulu

Yang sering keliru

Yang sering salah
  • Mengajukan EFIN baru karena lupa nomor lama
  • Membayar “jasa cepat EFIN” di media sosial
  • Mengira tanpa EFIN tidak bisa lapor SPT di Coretax
  • Menyimpan EFIN di catatan ponsel tanpa cadangan
Yang benar
  • EFIN berlaku seumur hidup; minta pemberitahuan kembali
  • Layanan EFIN gratis dan hanya lewat saluran resmi. Pihak yang meminta kata sandi atau uang hampir pasti penipu
  • Coretax memakai NIK, kata sandi, dan passphrase, tanpa EFIN
  • Simpan di pengelola kata sandi bersama passphrase Coretax

Dasar hukum

EFIN diatur PER-06/PJ/2019 tentang tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan SPT beserta perubahannya, dan disesuaikan dengan PMK 81/2024 untuk layanan lewat Coretax.

Pertanyaan yang sering diajukan

EFIN pajak adalah apa?

Ini nomor identifikasi elektronik yang diterbitkan DJP untuk wajib pajak, sebagai identitas dalam transaksi perpajakan daring. Diterbitkan sekali saja dan berlaku seumur hidup.

Lupa EFIN, cara mendapatkannya lagi?

Tenang, kamu tinggal ajukan pemberitahuan kembali lewat Kring Pajak 1500200, layanan chat pajak.go.id, email KPP, atau datang ke KPP dengan KTP. Nomornya tetap sama dengan yang lama.

Cara mendapatkan EFIN secara online bisa?

Bisa, untuk sebagian kondisi, lewat layanan chat atau email KPP dengan foto KTP dan swafoto sebagai verifikasi. Kalau data kamu belum terpadan dengan Dukcapil, biasanya kamu tetap diminta datang.

Apakah EFIN masih perlu untuk Coretax?

Untuk login dan lapor SPT, tidak lagi. EFIN masih diminta di beberapa layanan lama, aplikasi penyedia jasa tertentu, dan sebagai verifikasi tambahan saat pemulihan akun.

EFIN badan diurus siapa?

Yang mengurus adalah pengurus yang tercatat di DJP, dengan surat penunjukan kalau bukan direktur yang mengurus. Kalau pengurus di DJP sudah berganti, perubahan datanya perlu dilaporkan dulu.

Berapa lama EFIN terbit?

Di KPP, biasanya hari itu juga. Lewat saluran daring, umumnya satu sampai tiga hari kerja, tergantung antrean verifikasi.

Kalau EFIN dan pembaruan data kontakmu sudah buntu di dua saluran itu, tax.co.id bisa bantu carikan konsultan pajak berizin; konsultan bisa mengurusnya dengan harga tetap.

Konsultasi